Sendungsverfolgung: Ihre Sendung online verfolgen

Für die Sendungsverfolgung benötigen Sie die Auftragsnummer und das Auftragsdatum aus Ihrer Auftragsbestätigung. Damit können Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit online abrufen. Mit der Postleitzahl des Empfängers zeigen wir Ihnen zusätzlich Abhol- und Zustelladresse, den Abholtermin und den gebuchten Tarif.

Mit einem kostenlosen Kundenkonto finden Sie alle Aufträge mit Sendungsverfolgung direkt nach dem Login, ohne Auftragsnummer und Auftragsdatum heraussuchen zu müssen.

Abholung und Zustellung finden in der Regel zwischen 8 und 16 Uhr statt, eine genauere Uhrzeit können wir vorab nicht nennen. Wer den Zeitpunkt genauer wissen möchte, kann bei der Buchung einen kostenpflichtigen Fahrer-Avis dazubuchen: Dann meldet sich der Fahrer telefonisch, bevor er ankommt. Alternativ lässt sich die telefonische Vereinbarung der Zustellung buchen. Dann vereinbart der Spediteur das Zustelldatum mit dem Empfänger.

Diese Stationen durchläuft Ihre Sendung

1. Auftrag: Ihre Buchung ist bei uns eingegangen.
2. In Bearbeitung: Ihr Auftrag wird bearbeitet und die Abholung vorbereitet.
3. Sendung abgeholt: Der Fahrer hat Ihre Sendung am Abholort übernommen.
4. Transport zum Umschlagzentrum und Ankunft im Umschlagzentrum: Dort wird Ihre Sendung für die Zielregion umgeladen.
5. Transport zum Zieldepot und Ankunft im Zieldepot: Die Sendung ist in der Nähe des Empfängers angekommen.
6. In Zustellung: Die Sendung ist auf dem Weg zum Empfänger.
7. Zugestellt: Der Empfänger hat die Sendung erhalten.