Transportversicherung bei transportami
Die Transportversicherung bietet Ihrer Sendung über eine Allgefahrendeckung einen umfassenderen Schutz als die gesetzliche Haftung. Grundlage sind die Bedingungen der DTV-Güterversicherung 2008; für Umfang und Ausschlüsse gelten allein die Bedingungen des Versicherers. Im Schadensfall erfolgt die Regulierung in der Regel einfacher als über die gesetzliche Haftung des Spediteurs, denn es gelten geringere Anforderungen als beim Regressprozess.
- Privatkunden: Bei Abholung in der EU ist die Transportversicherung immer automatisch enthalten und im Preis bereits eingerechnet.
- Gewerbekunden: Die Transportversicherung ist bei der Buchung vorausgewählt und kann abgewählt werden.
- Warenwert: Online versichern Sie Warenwerte bis 15.000 € direkt bei der Buchung.
- Schweiz: Bei Abholung in der Schweiz ist die Transportversicherung online nicht buchbar.
Was kostet die Transportversicherung?
Der Preis der Transportversicherung richtet sich nach dem Warenwert, den Sie bei der Buchung angeben. Sie sehen ihn im Buchungsprozess, bevor Sie den Auftrag abschließen. Bei Privatkunden ist er im angezeigten Preis bereits enthalten.
Brauche ich eine Transportversicherung?
Vorgeschrieben ist eine Transportversicherung nicht, sie kann Ihnen im Schadensfall aber viel Ärger ersparen. Denn ohne Versicherung greift nur die gesetzliche Haftung des Spediteurs, und die fällt in der Regel gering aus: Sie richtet sich nach dem Gewicht der Ware, nicht nach ihrem Wert. Zudem sind viele Gefahren von der Haftung ausgeschlossen.
Gesetzliche Haftung berechnen: die Formel
Nach § 431 HGB und Ziffer 23 der ADSp haftet der Spediteur bei Güterschäden mit höchstens 8,33 Sonderziehungsrechten (SZR*) je Kilogramm Rohgewicht der Sendung:
Haftung = Gewicht in kg × 8,33 SZR
Bei multimodalen Transporten mit Seebeförderung und bei unbekanntem Schadensort sind es nur 2 SZR je Kilogramm. Für Transporte innerhalb der Schweiz gelten die Frachtführerhaftungsbestimmungen (FFHB), innerhalb der Niederlande die AVC.
Beispiel:
Ein neues Fahrrad im Wert von 3.000 EUR wird von Aachen nach München transportiert. Das Sendungsgewicht beträgt 40 kg. Beim Umschlag entsteht ein Totalschaden.
- Gesetzliche Haftung (HGB): 40 kg × 8,33 SZR = 333,2 SZR, also rund 400 EUR
- Transportversicherung: bis zu 3.000 EUR (versicherter Warenwert, gemäß Versicherungsbedingungen)
* Das Sonderziehungsrecht (SZR) ist eine Recheneinheit des Internationalen Währungsfonds und wird täglich neu festgesetzt. Den aktuellen Kurs können Sie online abfragen, in den vergangenen Jahren lag er bei rund 1,20 EUR je SZR.
Was muss ich beachten, damit die Transportversicherung im Schadensfall greift?
Damit die Transportversicherung für einen Schaden oder Verlust aufkommt, sind einige Punkte wichtig:
- Die Ware muss zweckmäßig und transportsicher verpackt sein. Bei unzureichender Verpackung zahlt die Transportversicherung nicht. Tipps dazu finden Sie im Ratgeber Richtig verpacken.
- Äußerlich erkennbare Schäden müssen bei der Ablieferung sofort auf dem Lieferschein vermerkt und vom Fahrer quittiert werden. Verdeckte Schäden melden Sie sofort nach ihrer Entdeckung, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung. Eine aussagekräftige Fotodokumentation senden Sie an unseren Kundenservice.
- Der Warenwert muss im Schadensfall zweifelsfrei nachgewiesen werden können, beispielsweise durch eine Rechnung.
Welche Waren kann ich versichern?
Viele Waren können Sie mit uns versenden, aber es gibt Ausnahmen. In unseren AGB sind Waren aufgelistet, die nicht mit transportami transportiert werden dürfen, zum Beispiel Gefahrgut, Umzugsgut oder Kunstgegenstände. Diese Waren dürfen uns nicht zum Transport übergeben werden, Haftung und Versicherung sind für sie ausgeschlossen.
Welchen Warenwert soll ich für die Versicherung angeben?
Geben Sie bei der Buchung den Warenwert Ihrer Sendung an. Die Versicherungssumme bezieht sich stets auf die gesamte Ware einer Sendung. Es ist nicht möglich, Teilsummen oder nur einen Teil der Ware zu versichern.
Wo finde ich detaillierte Informationen zur Haftung und Transportversicherung?
Wir haben Ihnen die relevanten Dokumente nachfolgend verlinkt: