Assicurazione trasporto con transportami
L'assicurazione trasporto offre alla sua spedizione, tramite una copertura all risks (contro tutti i rischi), una protezione più ampia rispetto alla responsabilità prevista dalla legge. Si basa sulle condizioni dell'assicurazione merci DTV 2008 (DTV-Güterversicherung); per estensione ed esclusioni valgono esclusivamente le condizioni dell'assicuratore. In caso di sinistro la liquidazione avviene di norma in modo più semplice che tramite la responsabilità legale dello spedizioniere, perché i requisiti sono inferiori rispetto a un'azione di regresso.
- Clienti privati: con ritiro nell'UE l'assicurazione trasporto è sempre inclusa automaticamente e già compresa nel prezzo.
- Clienti business: l'assicurazione trasporto è preselezionata in fase di prenotazione e può essere deselezionata.
- Valore della merce: online assicura valori della merce fino a 15.000 € direttamente in fase di prenotazione.
- Svizzera: con ritiro in Svizzera l'assicurazione trasporto non è prenotabile online.
Quanto costa l'assicurazione trasporto?
Il prezzo dell'assicurazione trasporto dipende dal valore della merce che indica in fase di prenotazione. Lo vede nel processo di prenotazione, prima di concludere l'ordine. Per i clienti privati è già compreso nel prezzo visualizzato.
Ho bisogno di un'assicurazione trasporto?
L'assicurazione trasporto non è obbligatoria, ma in caso di sinistro può risparmiarle molti problemi. Senza assicurazione si applica infatti solo la responsabilità legale dello spedizioniere, che di norma è modesta: dipende dal peso della merce, non dal suo valore. Inoltre molti rischi sono esclusi dalla responsabilità.
Calcolare la responsabilità legale: la formula
Ai sensi del § 431 del codice di commercio tedesco (HGB) e del punto 23 delle ADSp, lo spedizioniere risponde dei danni alla merce con al massimo 8,33 diritti speciali di prelievo (DSP*) per chilogrammo di peso lordo della spedizione:
Responsabilità = peso in kg × 8,33 DSP
Nei trasporti multimodali con trasporto via mare e se il luogo del danno è sconosciuto, sono solo 2 DSP per chilogrammo. Per i trasporti all'interno della Svizzera si applicano le disposizioni sulla responsabilità del vettore (FFHB), all'interno dei Paesi Bassi le AVC.
Esempio:
Una bicicletta nuova del valore di 3.000 EUR viene trasportata da Aachen a München. Il peso della spedizione è di 40 kg. Durante il trasbordo si verifica un danno totale.
- Responsabilità legale (HGB): 40 kg × 8,33 DSP = 333,2 DSP, cioè circa 400 EUR
- Assicurazione trasporto: fino a 3.000 EUR (valore della merce assicurato, secondo le condizioni di assicurazione)
* Il diritto speciale di prelievo (DSP) è un'unità di conto del Fondo monetario internazionale e viene fissato ogni giorno. Il cambio attuale può consultarlo online; negli ultimi anni è stato di circa 1,20 EUR per DSP.
A cosa devo fare attenzione perché l'assicurazione trasporto intervenga in caso di sinistro?
Perché l'assicurazione trasporto copra un danno o una perdita, sono importanti alcuni punti:
- La merce deve essere imballata in modo adeguato e sicuro per il trasporto. In caso di imballaggio insufficiente l'assicurazione trasporto non paga. Consigli in merito li trova nella guida Come imballare.
- I danni visibili dall'esterno devono essere annotati immediatamente alla consegna sulla bolla di consegna e controfirmati dall'autista. I danni occulti li segnali subito dopo averli scoperti, al più tardi entro 7 giorni dalla consegna. Invii una documentazione fotografica significativa al nostro servizio clienti.
- In caso di sinistro il valore della merce deve poter essere dimostrato senza alcun dubbio, ad esempio con una fattura.
Quali merci posso assicurare?
Molte merci può spedirle con noi, ma ci sono eccezioni. Nelle nostre condizioni generali sono elencate le merci che non possono essere trasportate con transportami, ad esempio merci pericolose, beni da trasloco od oggetti d'arte. Queste merci non possono esserci consegnate per il trasporto; responsabilità e assicurazione sono escluse per esse.
Quale valore della merce devo indicare per l'assicurazione?
In fase di prenotazione indichi il valore della merce della sua spedizione. La somma assicurata si riferisce sempre all'intera merce di una spedizione. Non è possibile assicurare importi parziali o solo una parte della merce.
Dove trovo informazioni dettagliate su responsabilità e assicurazione trasporto?
Di seguito abbiamo inserito i link ai documenti rilevanti (in tedesco):