Informativa sulla privacy

Questa traduzione è fornita solo a titolo informativo. Sono giuridicamente vincolanti esclusivamente la versione tedesca e la versione inglese.

1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni offrono una semplice panoramica di ciò che accade ai suoi dati personali quando visita questo sito web. Sono dati personali tutti i dati con cui lei può essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono riportate nella nostra informativa sulla privacy, riportata di seguito a questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione «Informazioni sul titolare del trattamento» della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i suoi dati?

Da un lato i suoi dati vengono raccolti perché è lei stesso a comunicarceli. Può trattarsi, ad esempio, di dati che inserisce in un modulo di contatto.

Altri dati vengono rilevati dai nostri sistemi informatici automaticamente o previo suo consenso durante la visita del sito web. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o orario di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena lei accede a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i suoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire la messa a disposizione del sito web senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il suo comportamento di utente. Se tramite il sito web possono essere conclusi o avviati contratti, i dati trasmessi vengono trattati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste di incarico.

Quali diritti ha in relazione ai suoi dati?

Ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull'origine, sui destinatari e sulla finalità dei suoi dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se ha prestato il consenso al trattamento dei dati, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ha inoltre il diritto, in determinate circostanze, di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. Le spetta inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per questo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi

Durante la visita di questo sito web il suo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene soprattutto con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono riportate nella seguente informativa sulla privacy.

2. Hosting

Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso il seguente fornitore:

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server del fornitore o dei fornitori di hosting. Può trattarsi in particolare di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hosting esterno avviene ai fini dell'adempimento del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e nell'interesse di una messa a disposizione sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso in tal senso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il nostro o i nostri fornitori di hosting tratteranno i suoi dati solo nella misura necessaria all'adempimento dei propri obblighi di prestazione e seguiranno le nostre istruzioni in relazione a tali dati.

Utilizziamo il seguente o i seguenti fornitori di hosting:

hosting.de GmbH
Franzstr. 51
52064 Aachen

Trattamento per conto

Abbiamo concluso un contratto di trattamento dei dati per conto (accordo sul trattamento dei dati) per l'utilizzo del servizio sopra indicato. Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei suoi dati personali. Trattiamo i suoi dati personali in modo riservato e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Quando utilizza questo sito web vengono raccolti diversi dati personali. Sono dati personali i dati con cui lei può essere identificato personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale finalità ciò avviene.

Facciamo presente che la trasmissione di dati su internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi non è possibile.

Informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

transportami AG
Dürener Straße 340
52249 Eschweiler

Telefono: +49 2403 748 749 0
E-mail: hallo@transportami.com

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

Durata della conservazione

Salvo che nella presente informativa sulla privacy sia indicata una durata di conservazione più specifica, i suoi dati personali restano presso di noi fino al venir meno della finalità del trattamento. Se presenta una legittima richiesta di cancellazione o revoca un consenso al trattamento dei dati, i suoi dati vengono cancellati, a meno che non sussistano altri motivi giuridicamente ammissibili per la conservazione dei suoi dati personali (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso la cancellazione avviene dopo il venir meno di tali motivi.

Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Se ha acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i suoi dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR o dell'art. 9, par. 2, lett. a GDPR, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9, par. 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento avviene inoltre sulla base dell'art. 49, par. 1, lett. a GDPR. Se ha acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso a informazioni nel suo dispositivo terminale (ad es. tramite device fingerprinting), il trattamento avviene inoltre sulla base del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i suoi dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i suoi dati sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Trattiamo inoltre i suoi dati, se necessari per l'adempimento di un obbligo legale, sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può avvenire inoltre sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Le basi giuridiche pertinenti nel singolo caso sono indicate nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.

Destinatari dei dati personali

Nell'ambito della nostra attività commerciale collaboriamo con diversi soggetti esterni. In parte è necessaria anche una trasmissione di dati personali a tali soggetti esterni. Trasmettiamo dati personali a soggetti esterni solo se ciò è necessario nell'ambito dell'adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge (ad es. trasmissione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un legittimo interesse alla trasmissione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR o se un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. In caso di ricorso a responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un valido contratto di trattamento dei dati per conto. In caso di contitolarità del trattamento viene concluso un accordo di contitolarità.

Revoca del suo consenso al trattamento dei dati

Molti trattamenti di dati sono possibili solo con il suo consenso esplicito. Può revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca non è pregiudicata dalla revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE SULLA BASE DELL'ART. 6, PAR. 1, LETT. E O F GDPR, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA UN TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE SI OPPONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PAR. 1 GDPR).

SE I SUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. SE SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PAR. 2 GDPR).

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. Il diritto di reclamo lascia impregiudicati altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali.

Diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto di farsi consegnare, a sé o a un terzo, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del suo consenso o in adempimento di un contratto. Se chiede la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avviene solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Informazione, rettifica e cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui suoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sulla finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. Per questo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.

Diritto di limitazione del trattamento

Ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. A tal fine può rivolgersi a noi in qualsiasi momento. Il diritto di limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se contesta l'esattezza dei suoi dati personali memorizzati presso di noi, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali.
Se il trattamento dei suoi dati personali è avvenuto/avviene in modo illecito, può chiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei suoi dati personali, ma a lei servono per l'esercizio, la difesa o l'accertamento di un diritto in sede giudiziaria, ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali anziché la cancellazione.
Se ha presentato opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 GDPR, deve essere effettuato un bilanciamento tra i suoi interessi e i nostri. Finché non è stabilito quali interessi prevalgano, ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali.

Se ha limitato il trattamento dei suoi dati personali, tali dati – ad eccezione della loro conservazione – possono essere trattati solo con il suo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che lei invia a noi in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza una crittografia SSL o TLS. Riconosce una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmette non possono essere letti da terzi.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di note legali per l'invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

4. Raccolta dei dati su questo sito web

Cookie

Le nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti «cookie». I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non arrecano alcun danno al suo dispositivo terminale. Vengono memorizzati sul suo dispositivo terminale temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) oppure in modo duraturo (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della sua visita. I cookie permanenti restano memorizzati sul suo dispositivo terminale finché non li cancella lei stesso o finché il suo browser non li cancella automaticamente.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da aziende terze (cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di determinati servizi di aziende terze all'interno delle pagine web (ad es. cookie per l'esecuzione di servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché determinate funzioni del sito web non funzionerebbero senza di essi (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie necessari per l'esecuzione del processo di comunicazione elettronica, per la messa a disposizione di determinate funzioni da lei desiderate (ad es. per la funzione carrello) o per l'ottimizzazione del sito web (ad es. cookie per la misurazione del pubblico web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, salvo che sia indicata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla memorizzazione di cookie necessari per la messa a disposizione tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Se è stato richiesto un consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento analoghe, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e § 25, comma 1 TDDDG); il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Può impostare il suo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo nel singolo caso, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookie la funzionalità di questo sito web può essere limitata.

Se su questo sito web vengono utilizzati ulteriori cookie e servizi, ne è informato nella presente informativa sulla privacy.

CookieFirst

Il nostro sito web utilizza CookieFirst per ottenere il suo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul suo dispositivo terminale o all'impiego di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità alla normativa sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42A, 1018 DH Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito «CookieFirst»).

Quando accede al nostro sito web viene stabilita una connessione con i server di CookieFirst per ottenere i suoi consensi e le altre dichiarazioni sull'utilizzo dei cookie. Successivamente CookieFirst memorizza un cookie nel suo browser per poterle attribuire i consensi prestati o la loro revoca. In tale occasione l'indirizzo IP (anonimizzato), lo user agent del browser e del sistema operativo e l'URL da cui è stato prestato il consenso vengono trattati e integrati in CookieFirst. I dati così raccolti vengono conservati finché non ci chiede di cancellarli, non cancella lei stesso il cookie di CookieFirst o non viene meno la finalità della conservazione dei dati. Restano salvi gli obblighi legali di conservazione inderogabili.

CookieFirst trasmette dati personali a fornitori terzi. Tra questi rientrano una CDN dalla Slovenia, la geolocalizzazione IP dalla Romania e l'hosting presso OHV in Germania e in Francia. CookieFirst ha sede ad Amsterdam, nei Paesi Bassi.

CookieFirst viene utilizzato per ottenere i consensi previsti dalla legge per l'impiego di cookie. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. c GDPR.

Trattamento per conto

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il suo browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL di provenienza (referrer)
nome host del computer che accede
orario della richiesta al server
indirizzo IP

Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla visualizzazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del suo sito web – a tal fine devono essere raccolti i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci invia richieste tramite il modulo di contatto, i dati da lei forniti nel modulo, compresi i dati di contatto indicati, vengono memorizzati presso di noi ai fini della gestione della richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, se la sua richiesta è connessa all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a una gestione efficace delle richieste che ci vengono rivolte (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o sul suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), se questo è stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati da lei inseriti nel modulo di contatto restano presso di noi finché non ci chiede di cancellarli, non revoca il suo consenso alla conservazione o non viene meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. dopo la conclusione della gestione della sua richiesta). Restano salve le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contatta via e-mail, telefono o fax, la sua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), viene memorizzata e trattata presso di noi ai fini della gestione della sua richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso.

I dati che ci invia tramite richieste di contatto restano presso di noi finché non ci chiede di cancellarli, non revoca il suo consenso alla conservazione o non viene meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. dopo la conclusione della gestione della sua richiesta). Restano salve le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini legali di conservazione.

Brevo Chat

Per gestire le richieste degli utenti via chat utilizziamo Brevo Chat (di seguito: «Brevo Chat»). Il fornitore è Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germania.

Durante l'utilizzo di Brevo Chat vengono impiegati cookie e altre tecnologie di riconoscimento (ad es. ID). In questo modo possiamo riconoscerla alla visita successiva e attribuirle la cronologia della chat precedente.

I messaggi a noi indirizzati restano presso di noi finché non ci chiede di cancellarli o non viene meno la finalità della conservazione dei dati (ad es. dopo la conclusione della gestione della sua richiesta). Restano salve le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini legali di conservazione.

L'utilizzo di Brevo Chat avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a una gestione il più possibile rapida, affidabile ed efficiente delle sue richieste. Se è stato richiesto un consenso in tal senso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. per il device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Trattamento per conto

Registrazione su questo sito web

Può registrarsi su questo sito web per utilizzare funzioni aggiuntive del sito. I dati inseriti a tal fine li utilizziamo solo ai fini dell'utilizzo della rispettiva offerta o del rispettivo servizio per cui si è registrato. I dati obbligatori richiesti al momento della registrazione devono essere forniti in modo completo. In caso contrario rifiuteremo la registrazione.

Per modifiche importanti, ad esempio relative alla portata dell'offerta o per modifiche tecnicamente necessarie, utilizziamo l'indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione per informarla in questo modo.

Il trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione avviene ai fini dell'esecuzione del rapporto di utilizzo instaurato con la registrazione ed eventualmente per l'avvio di ulteriori contratti (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

I dati raccolti al momento della registrazione vengono conservati da noi finché lei è registrato su questo sito web e successivamente vengono cancellati. Restano salvi i termini legali di conservazione.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento con cui possiamo integrare nel nostro sito web strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie. Google Tag Manager di per sé non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi autonome. Serve esclusivamente alla gestione e all'esecuzione degli strumenti integrati tramite esso. Google Tag Manager rileva tuttavia il suo indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L'impiego di Google Tag Manager avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a un'integrazione e a una gestione rapide e semplici di diversi strumenti sul suo sito web. Se è stato richiesto un consenso in tal senso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

L'azienda dispone di una certificazione ai sensi dell'«EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione europea e gli USA volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nei trattamenti effettuati negli USA. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. In tale ambito il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come ad es. visualizzazioni di pagina, durata della permanenza, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell'utente. Questi dati vengono attribuiti al rispettivo dispositivo terminale dell'utente. Non avviene un'attribuzione a un ID utente.

Con Google Analytics possiamo inoltre registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza inoltre diversi approcci di modellazione per integrare i set di dati rilevati e impiega tecnologie di machine learning nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del comportamento degli utenti (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Anonimizzazione dell'IP

L'anonimizzazione dell'IP di Google Analytics è attivata. In questo modo il suo indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo prima della trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il suo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Plugin del browser

Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti in Google Analytics sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Trattamento per conto

Abbiamo concluso con Google un contratto di trattamento dei dati per conto e attuiamo integralmente le rigorose prescrizioni delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

Mouseflow

Abbiamo integrato Mouseflow in questo sito web. Il fornitore è Mouseflow Inc., 106 E 6th St #900, Austin Texas, 78701, USA.

Utilizzando Mouseflow possiamo analizzare il comportamento dei visitatori sul nostro sito web. Ciò aiuta a migliorare il sito web del gestore e a offrire ai visitatori un'esperienza di utilizzo più piacevole.

Per raggiungere questo obiettivo vengono raccolti principalmente i percorsi di clic delle singole visite, noti come «session replay». In tale ambito vengono rilevate soprattutto informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con il sito web, ad esempio cliccando o toccando, muovendo il mouse, scorrendo e sfogliando le pagine. Inoltre tramite Mouseflow rileviamo tutti gli inserimenti da tastiera.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Inoltre può disattivare il tracciamento tramite Mouseflow al seguente link: https://mouseflow.com/opt-out/.

Ulteriori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo https://mouseflow.com/legal/visitor/privacy-policy/ e https://mouseflow.com/legal/gdpr/.

Trattamento per conto

Google Ads

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di mostrare annunci pubblicitari nel motore di ricerca di Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Inoltre possono essere mostrati annunci mirati in base ai dati utente disponibili presso Google (ad es. dati di localizzazione e interessi) (targeting per gruppi di destinatari). Come gestori del sito web possiamo analizzare questi dati quantitativamente, ad esempio esaminando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno generato i relativi clic.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/controllerterms/.

Google Ads Remarketing

Questo sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing possiamo attribuire a determinati gruppi di destinatari le persone che interagiscono con la nostra offerta online, per mostrare loro successivamente pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).

Inoltre i gruppi di destinatari pubblicitari creati con Google Ads Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, adattati a lei in funzione del suo precedente comportamento di utilizzo e di navigazione su un dispositivo terminale (ad es. cellulare), possono essere mostrati anche su un altro dei suoi dispositivi terminali (ad es. tablet o PC).

Se dispone di un account Google, può opporsi alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Creazione di gruppi di destinatari tramite confronto clienti

Per la creazione di gruppi di destinatari utilizziamo, tra l'altro, il confronto clienti (Customer Match) di Google Ads Remarketing. In tale ambito trasmettiamo a Google determinati dati dei clienti (ad es. indirizzi e-mail) provenienti dai nostri elenchi di clienti. Se i clienti interessati sono utenti Google e hanno effettuato l'accesso al loro account Google, vengono mostrati loro messaggi pubblicitari pertinenti all'interno della rete Google (ad es. su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).

Monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito web utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con l'aiuto di Google Conversion Tracking, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha eseguito determinate azioni. In questo modo possiamo ad esempio analizzare quali pulsanti del nostro sito web vengono cliccati e con quale frequenza e quali prodotti vengono visualizzati o acquistati particolarmente spesso. Queste informazioni servono a creare statistiche di conversione. Veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e delle azioni che hanno eseguito. Non riceviamo informazioni con cui possiamo identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza per l'identificazione cookie o tecnologie di riconoscimento analoghe.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Maggiori informazioni su Google Conversion Tracking sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se desidera ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno da lei di un indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che lei sia il titolare dell'indirizzo e-mail indicato e che acconsenta a ricevere la newsletter. Altri dati non vengono raccolti o vengono raccolti solo su base volontaria. Per la gestione della newsletter utilizziamo fornitori di servizi di newsletter, descritti di seguito.

Brevo

Questo sito web utilizza Brevo per l'invio di newsletter. Il fornitore è Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germania.

Brevo è un servizio con cui, tra l'altro, è possibile organizzare e analizzare l'invio di newsletter. I dati da lei inseriti ai fini della ricezione della newsletter vengono memorizzati sui server di Sendinblue GmbH in Germania.

Analisi dei dati da parte di Brevo

Con l'aiuto di Brevo possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Possiamo ad esempio vedere se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. In questo modo possiamo, tra l'altro, stabilire quali link sono stati cliccati particolarmente spesso.

Possiamo inoltre riconoscere se dopo l'apertura o il clic sono state eseguite determinate azioni definite in precedenza (tasso di conversione). Possiamo così ad esempio riconoscere se, dopo aver cliccato sulla newsletter, ha effettuato un acquisto.

Brevo ci consente anche di suddividere i destinatari della newsletter in base a diverse categorie («clustering»). I destinatari della newsletter possono essere suddivisi ad esempio per età, sesso o luogo di residenza. In questo modo le newsletter possono essere adattate meglio ai rispettivi gruppi di destinatari.

Se non desidera alcuna analisi da parte di Brevo, deve annullare l'iscrizione alla newsletter. A tal fine mettiamo a disposizione un apposito link in ogni messaggio della newsletter.

Informazioni dettagliate sulle funzioni di Brevo sono disponibili al seguente link: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base giuridica

Il trattamento dei dati avviene sulla base del suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Può revocare tale consenso in qualsiasi momento. La liceità dei trattamenti già effettuati non è pregiudicata dalla revoca.

Durata della conservazione

I dati da lei depositati presso di noi ai fini della ricezione della newsletter vengono conservati da noi o dal fornitore del servizio di newsletter fino alla sua cancellazione dalla newsletter e vengono cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la disiscrizione. I dati conservati presso di noi per altre finalità non ne sono interessati.

Dopo la sua cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il suo indirizzo e-mail può essere conservato da noi o dal fornitore del servizio di newsletter in una blacklist, se ciò è necessario per impedire invii futuri. I dati della blacklist vengono utilizzati solo per questa finalità e non vengono combinati con altri dati. Ciò serve sia al suo interesse sia al nostro interesse al rispetto delle prescrizioni di legge nell'invio di newsletter (legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR). La conservazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Può opporsi alla conservazione se i suoi interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

Maggiori dettagli sono riportati nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Brevo all'indirizzo: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ e https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Trattamento per conto

7. Plugin e strumenti

Friendly Captcha

Su questo sito web utilizziamo Friendly Captcha (di seguito «Friendly Captcha»). Il fornitore è Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Germania.

Friendly Captcha serve a verificare se l'inserimento di dati su questo sito web (ad es. in un modulo di contatto) è effettuato da una persona o da un programma automatizzato. A tal fine Friendly Captcha analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di diverse caratteristiche. Per l'analisi Friendly Captcha valuta diverse informazioni (ad es. indirizzo IP anonimizzato, referrer, orario della visita ecc.). Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

La memorizzazione e l'analisi dei dati avvengono sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a proteggere le proprie offerte web da spionaggio automatizzato abusivo e dallo SPAM. Se è stato richiesto un consenso in tal senso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Trattamento per conto

8. E-commerce e fornitori di servizi di pagamento

Trattamento dei dati dei clienti e dei dati contrattuali

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali dei clienti e dati contrattuali per l'instaurazione, la definizione del contenuto e la modifica dei nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all'utente di usufruire del servizio o per fatturarlo. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR.

I dati dei clienti raccolti vengono cancellati dopo la conclusione dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale e dopo la scadenza degli eventuali termini legali di conservazione. Restano salvi i termini legali di conservazione.

Trasmissione dei dati alla conclusione del contratto per negozi online, commercianti e spedizione di merci

Se ordina merci presso di noi, trasmettiamo i suoi dati personali all'impresa di trasporto incaricata della consegna e al fornitore di servizi di pagamento incaricato dell'esecuzione del pagamento. Vengono comunicati solo i dati di cui il rispettivo fornitore di servizi ha bisogno per svolgere il proprio compito. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, che consente il trattamento di dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Se ha prestato il relativo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, trasmetteremo il suo indirizzo e-mail all'impresa di trasporto incaricata della consegna, affinché questa possa informarla via e-mail sullo stato di spedizione del suo ordine; può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Trasmissione dei dati alla conclusione del contratto per servizi e contenuti digitali

Trasmettiamo dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato dell'esecuzione del pagamento.

Un'ulteriore trasmissione dei dati non avviene, o avviene solo se lei ha espressamente acconsentito alla trasmissione. Una comunicazione dei suoi dati a terzi senza consenso esplicito, ad esempio a fini pubblicitari, non avviene.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, che consente il trattamento di dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Servizi di pagamento

Integriamo nel nostro sito web servizi di pagamento di aziende terze. Se effettua un acquisto presso di noi, i suoi dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, coordinate bancarie, numero della carta di credito) vengono trattati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'esecuzione del pagamento. Per queste transazioni valgono le rispettive disposizioni contrattuali e sulla protezione dei dati dei singoli fornitori. L'impiego dei fornitori di servizi di pagamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto) e nell'interesse di un processo di pagamento il più possibile fluido, comodo e sicuro (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Nella misura in cui per determinate azioni viene richiesto il suo consenso, la base giuridica del trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. a GDPR; i consensi sono revocabili in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Nell'ambito di questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento / fornitori di servizi di pagamento:

PayPal

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (di seguito «PayPal»).

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

I dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Il fornitore del servizio di pagamento è Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. L'informativa sulla privacy di Apple è disponibile all'indirizzo: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy.

Stripe

Il fornitore per i clienti all'interno dell'UE è Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (di seguito «Stripe»).

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy e https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

I relativi dettagli possono essere consultati nell'informativa sulla privacy di Stripe al seguente link: https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

Il fornitore è Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia (di seguito «Klarna»). Klarna offre diverse opzioni di pagamento (ad es. acquisto rateale). Se sceglie di pagare con Klarna (soluzione Klarna Checkout), Klarna raccoglierà diversi suoi dati personali. Klarna utilizza cookie per ottimizzare l'utilizzo della soluzione Klarna Checkout. I dettagli sull'impiego dei cookie di Klarna sono disponibili al seguente link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

I relativi dettagli possono essere consultati nell'informativa sulla privacy di Klarna al seguente link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Sofortüberweisung

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (di seguito «Sofort GmbH»). Con l'aiuto della procedura «Sofortüberweisung» riceviamo in tempo reale una conferma di pagamento da Sofort GmbH e possiamo iniziare immediatamente ad adempiere ai nostri obblighi. Se ha scelto il metodo di pagamento «Sofortüberweisung», trasmette a Sofort GmbH il PIN e un TAN valido, con cui questa può accedere al suo conto di online banking. Dopo l'accesso, Sofort GmbH verifica automaticamente il saldo del suo conto ed esegue il bonifico a nostro favore con l'aiuto del TAN da lei trasmesso. Successivamente ci trasmette immediatamente una conferma della transazione. Dopo l'accesso vengono inoltre verificati in modo automatizzato i suoi movimenti, il limite del fido di conto corrente e l'esistenza di altri conti e i relativi saldi. Oltre al PIN e al TAN vengono trasmessi a Sofort GmbH anche i dati di pagamento da lei inseriti e dati relativi alla sua persona. I dati relativi alla sua persona sono nome e cognome, indirizzo, numero/i di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP ed eventualmente altri dati necessari per l'esecuzione del pagamento. La trasmissione di questi dati è necessaria per accertare senza alcun dubbio la sua identità e prevenire tentativi di frode. I dettagli sul pagamento con Sofortüberweisung sono disponibili al seguente link: https://www.klarna.com/sofort/.

American Express

Il fornitore di questo servizio di pagamento è American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Germania (di seguito «American Express»).

American Express può trasmettere dati alla sua società madre negli USA. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle Binding Corporate Rules. I dettagli sono disponibili qui: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Ulteriori informazioni sono riportate nell'informativa sulla privacy di American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio (di seguito «Mastercard»).

Mastercard può trasmettere dati alla sua società madre negli USA. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle Binding Corporate Rules di Mastercard. I dettagli sono disponibili qui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc., filiale di Londra, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Regno Unito (di seguito «VISA»).

Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro dal punto di vista della protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito presenta un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'Unione europea.

VISA può trasferire dati alla sua società madre negli USA. Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Ulteriori informazioni sono riportate nell'informativa sulla privacy di VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.