1. Ochrona danych w skrócie
Informacje ogólne
Poniższe informacje stanowią prosty przegląd tego, co dzieje się z Państwa danymi osobowymi, gdy odwiedzają Państwo tę stronę internetową. Dane osobowe to wszelkie dane, za pomocą których można Państwa osobiście zidentyfikować. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdą Państwo w naszej polityce prywatności zamieszczonej poniżej.
Gromadzenie danych na tej stronie internetowej
Kto odpowiada za gromadzenie danych na tej stronie internetowej?
Dane na tej stronie internetowej przetwarza jej operator. Jego dane kontaktowe znajdą Państwo w sekcji „Informacja o podmiocie odpowiedzialnym” w niniejszej polityce prywatności.
W jaki sposób gromadzimy Państwa dane?
Z jednej strony Państwa dane są gromadzone dlatego, że nam je Państwo przekazują. Mogą to być np. dane, które wpisują Państwo w formularzu kontaktowym.
Inne dane są rejestrowane przez nasze systemy informatyczne automatycznie lub po wyrażeniu przez Państwa zgody podczas odwiedzania strony internetowej. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub godzina wywołania strony). Dane te są rejestrowane automatycznie, gdy tylko wejdą Państwo na tę stronę internetową.
Do czego wykorzystujemy Państwa dane?
Część danych jest gromadzona w celu zapewnienia bezbłędnego udostępniania strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy Państwa zachowań jako użytkownika. Jeżeli za pośrednictwem strony internetowej mogą być zawierane lub inicjowane umowy, przekazane dane są przetwarzane także na potrzeby ofert umów, zamówień lub innych zapytań dotyczących zleceń.
Jakie prawa przysługują Państwu w odniesieniu do Państwa danych?
Mają Państwo w każdej chwili prawo do bezpłatnego uzyskania informacji o źródle, odbiorcach i celu przechowywanych danych osobowych. Mają Państwo również prawo żądać sprostowania lub usunięcia tych danych. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie danych, mogą Państwo w każdej chwili wycofać tę zgodę ze skutkiem na przyszłość. Ponadto mają Państwo prawo, w określonych okolicznościach, żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych. Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W tej sprawie, a także w razie innych pytań dotyczących ochrony danych, mogą Państwo w każdej chwili się z nami skontaktować.
Narzędzia analityczne i narzędzia dostawców zewnętrznych
Podczas wizyty na tej stronie internetowej Państwa zachowania podczas przeglądania mogą być poddawane analizie statystycznej. Odbywa się to przede wszystkim za pomocą tak zwanych programów analitycznych.
Szczegółowe informacje na temat tych programów analitycznych znajdą Państwo w poniższej polityce prywatności.
2. Hosting
Treści naszej strony internetowej hostujemy u następującego dostawcy:
Hosting zewnętrzny
Ta strona internetowa jest hostowana zewnętrznie. Dane osobowe gromadzone na tej stronie internetowej są przechowywane na serwerach dostawcy lub dostawców usług hostingowych. Mogą to być w szczególności adresy IP, zapytania kontaktowe, metadane i dane dotyczące komunikacji, dane umowne, dane kontaktowe, imiona i nazwiska, informacje o dostępach do strony internetowej oraz inne dane generowane za pośrednictwem strony internetowej.
Hosting zewnętrzny służy wykonaniu umowy wobec naszych potencjalnych i obecnych klientów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz realizacji interesu polegającego na bezpiecznym, szybkim i efektywnym udostępnianiu naszej oferty online przez profesjonalnego dostawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli poproszono o odpowiednią zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. device fingerprinting) w rozumieniu TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Nasz dostawca lub nasi dostawcy usług hostingowych przetwarzają Państwa dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich obowiązków świadczenia usług i postępują zgodnie z naszymi instrukcjami dotyczącymi tych danych.
Korzystamy z usług następującego dostawcy lub następujących dostawców usług hostingowych:
hosting.de GmbH
Franzstr. 51
52064 Aachen
Powierzenie przetwarzania danych
Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych, która gwarantuje, że usługodawca przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z przestrzeganiem RODO.
3. Informacje ogólne i informacje obowiązkowe
Ochrona danych
Operatorzy tych stron traktują ochronę Państwa danych osobowych bardzo poważnie. Traktujemy Państwa dane osobowe jako poufne i postępujemy z nimi zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszą polityką prywatności.
Podczas korzystania z tej strony internetowej gromadzone są różne dane osobowe. Dane osobowe to dane, za pomocą których można Państwa osobiście zidentyfikować. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy i do czego je wykorzystujemy. Wyjaśnia ona również, w jaki sposób i w jakim celu się to odbywa.
Zwracamy uwagę, że przesyłanie danych w internecie (np. podczas komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej) może być obarczone lukami w zabezpieczeniach. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.
Informacja o podmiocie odpowiedzialnym
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej (administratorem danych) jest:
transportami AG
Dürener Straße 340
52249 Eschweiler
Telefon: +49 2403 748 749 0
E-mail: hallo@transportami.com
Podmiotem odpowiedzialnym (administratorem) jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych (np. imion i nazwisk, adresów e-mail itp.).
Okres przechowywania
O ile w niniejszej polityce prywatności nie wskazano bardziej szczegółowego okresu przechowywania, Państwa dane osobowe pozostają u nas do czasu, gdy cel ich przetwarzania przestanie istnieć. Jeżeli zgłoszą Państwo uzasadnione żądanie usunięcia danych lub wycofają zgodę na przetwarzanie danych, Państwa dane zostaną usunięte, chyba że mamy inne prawnie dopuszczalne podstawy do przechowywania Państwa danych osobowych (np. okresy przechowywania wynikające z przepisów prawa podatkowego lub handlowego); w tym ostatnim przypadku usunięcie nastąpi po ustaniu tych podstaw.
Informacje ogólne o podstawach prawnych przetwarzania danych na tej stronie internetowej
Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie danych, przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO, jeżeli przetwarzane są szczególne kategorie danych w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO. W przypadku wyraźnej zgody na przekazanie danych osobowych do państw trzecich przetwarzanie danych odbywa się ponadto na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na zapisywanie plików cookie lub na dostęp do informacji w Państwa urządzeniu końcowym (np. poprzez device fingerprinting), przetwarzanie danych odbywa się dodatkowo na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać. Jeżeli Państwa dane są niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy, przetwarzamy Państwa dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ponadto przetwarzamy Państwa dane, jeżeli są one niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przetwarzanie danych może odbywać się również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. O podstawach prawnych mających zastosowanie w danym przypadku informujemy w kolejnych punktach niniejszej polityki prywatności.
Odbiorcy danych osobowych
W ramach naszej działalności gospodarczej współpracujemy z różnymi podmiotami zewnętrznymi. Niekiedy wymaga to również przekazania tym podmiotom zewnętrznym danych osobowych. Przekazujemy dane osobowe podmiotom zewnętrznym wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne w ramach wykonania umowy, gdy jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo (np. przekazanie danych organom podatkowym), gdy mamy prawnie uzasadniony interes w przekazaniu danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub gdy inna podstawa prawna zezwala na przekazanie danych. W przypadku korzystania z podmiotów przetwarzających przekazujemy dane osobowe naszych klientów wyłącznie na podstawie ważnej umowy powierzenia przetwarzania danych. W przypadku wspólnego przetwarzania zawierana jest umowa o wspólnym przetwarzaniu (współadministrowaniu).
Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzieloną już zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach oraz wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO)
JEŻELI PRZETWARZANIE DANYCH ODBYWA SIĘ NA PODSTAWIE ART. 6 UST. 1 LIT. E LUB F RODO, MAJĄ PAŃSTWO W KAŻDEJ CHWILI PRAWO WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH Z PRZYCZYN ZWIĄZANYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNĄ SYTUACJĄ; DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA OPARTEGO NA TYCH PRZEPISACH. PODSTAWĘ PRAWNĄ, NA KTÓREJ OPIERA SIĘ DANE PRZETWARZANIE, ZNAJDĄ PAŃSTWO W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI. JEŻELI WNIOSĄ PAŃSTWO SPRZECIW, NIE BĘDZIEMY JUŻ PRZETWARZAĆ PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH, KTÓRYCH SPRZECIW DOTYCZY, CHYBA ŻE WYKAŻEMY ISTNIENIE WAŻNYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, NADRZĘDNYCH WOBEC PAŃSTWA INTERESÓW, PRAW I WOLNOŚCI, LUB PODSTAW DO USTALENIA, DOCHODZENIA LUB OBRONY ROSZCZEŃ (SPRZECIW NA PODSTAWIE ART. 21 UST. 1 RODO).
JEŻELI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE NA POTRZEBY MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH NA POTRZEBY TAKIEGO MARKETINGU; DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA W ZAKRESIE, W JAKIM JEST ONO ZWIĄZANE Z TAKIM MARKETINGIEM BEZPOŚREDNIM. JEŻELI WNIOSĄ PAŃSTWO SPRZECIW, PAŃSTWA DANE OSOBOWE NIE BĘDĄ JUŻ NASTĘPNIE WYKORZYSTYWANE DO CELÓW MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO (SPRZECIW NA PODSTAWIE ART. 21 UST. 2 RODO).
Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego
W przypadku naruszenia RODO osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim ich zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. Prawo do wniesienia skargi przysługuje bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej.
Prawo do przenoszenia danych
Mają Państwo prawo do otrzymania danych, które przetwarzamy w sposób zautomatyzowany na podstawie Państwa zgody lub w celu wykonania umowy, lub do przekazania ich osobie trzeciej w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeżeli zażądają Państwo bezpośredniego przesłania danych innemu administratorowi, nastąpi to wyłącznie w zakresie, w jakim jest to technicznie wykonalne.
Dostęp do danych, ich sprostowanie i usunięcie
W ramach obowiązujących przepisów prawa mają Państwo w każdej chwili prawo do bezpłatnego uzyskania informacji o przechowywanych danych osobowych, ich źródle i odbiorcach oraz celu przetwarzania danych, a także ewentualnie prawo do sprostowania lub usunięcia tych danych. W tej sprawie, a także w razie innych pytań dotyczących danych osobowych, mogą Państwo w każdej chwili się z nami skontaktować.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych. W tym celu mogą Państwo w każdej chwili się z nami skontaktować. Prawo do ograniczenia przetwarzania przysługuje w następujących przypadkach:
- Jeżeli kwestionują Państwo prawidłowość przechowywanych u nas danych osobowych, z reguły potrzebujemy czasu, aby to sprawdzić. Na czas weryfikacji mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.
- Jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych było lub jest niezgodne z prawem, mogą Państwo zamiast usunięcia danych zażądać ograniczenia ich przetwarzania.
- Jeżeli nie potrzebujemy już Państwa danych osobowych, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, mają Państwo prawo zamiast usunięcia zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.
- Jeżeli wnieśli Państwo sprzeciw na podstawie art. 21 ust. 1 RODO, konieczne jest wyważenie Państwa interesów i naszych interesów. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy są nadrzędne, mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.
Jeżeli ograniczyli Państwo przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te – z wyjątkiem ich przechowywania – mogą być przetwarzane wyłącznie za Państwa zgodą lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.
Szyfrowanie SSL lub TLS
Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania treści poufnych, takich jak zamówienia lub zapytania, które przesyłają Państwo do nas jako operatora strony, strona ta korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Szyfrowane połączenie rozpoznają Państwo po tym, że w pasku adresu przeglądarki „http://” zmienia się na „https://”, oraz po symbolu kłódki w pasku przeglądarki.
Jeżeli szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane przesyłane nam przez Państwa nie mogą zostać odczytane przez osoby trzecie.
Sprzeciw wobec reklamowych wiadomości e-mail
Niniejszym sprzeciwiamy się wykorzystywaniu danych kontaktowych opublikowanych w ramach obowiązku zamieszczenia noty prawnej (Impressum) do przesyłania niezamówionych wyraźnie reklam i materiałów informacyjnych. Operatorzy stron wyraźnie zastrzegają sobie prawo do podjęcia kroków prawnych w przypadku niezamówionego przesyłania informacji reklamowych, na przykład w formie wiadomości spam.
4. Gromadzenie danych na tej stronie internetowej
Pliki cookie
Nasze strony internetowe wykorzystują tak zwane „pliki cookie”. Pliki cookie to niewielkie pakiety danych, które nie wyrządzają szkód w Państwa urządzeniu końcowym. Są one zapisywane w Państwa urządzeniu końcowym tymczasowo na czas trwania sesji (sesyjne pliki cookie) albo na stałe (stałe pliki cookie). Sesyjne pliki cookie są automatycznie usuwane po zakończeniu Państwa wizyty. Stałe pliki cookie pozostają zapisane w Państwa urządzeniu końcowym do czasu, aż sami je Państwo usuną lub nastąpi ich automatyczne usunięcie przez przeglądarkę internetową.
Pliki cookie mogą pochodzić od nas (pliki cookie podmiotu własnego, first-party cookies) lub od podmiotów zewnętrznych (tzw. pliki cookie podmiotów trzecich, third-party cookies). Pliki cookie podmiotów trzecich umożliwiają integrację określonych usług podmiotów zewnętrznych w ramach stron internetowych (np. pliki cookie do obsługi usług płatniczych).
Pliki cookie pełnią różne funkcje. Wiele plików cookie jest technicznie niezbędnych, ponieważ bez nich niektóre funkcje stron internetowych nie działałyby (np. funkcja koszyka lub wyświetlanie filmów). Inne pliki cookie mogą być wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników lub do celów reklamowych.
Pliki cookie, które są niezbędne do przeprowadzenia procesu komunikacji elektronicznej, do udostępnienia określonych, pożądanych przez Państwa funkcji (np. funkcji koszyka) lub do optymalizacji strony internetowej (np. pliki cookie służące do pomiaru liczby odbiorców) (niezbędne pliki cookie), są zapisywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, o ile nie wskazano innej podstawy prawnej. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w zapisywaniu niezbędnych plików cookie w celu technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego świadczenia swoich usług. Jeżeli poproszono o zgodę na zapisywanie plików cookie i porównywalnych technologii rozpoznawania, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie tej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG); zgodę można w każdej chwili wycofać.
Mogą Państwo ustawić przeglądarkę tak, aby otrzymywać informacje o zapisywaniu plików cookie i zezwalać na nie tylko w pojedynczych przypadkach, wykluczyć akceptowanie plików cookie w określonych przypadkach lub całkowicie, a także włączyć automatyczne usuwanie plików cookie przy zamykaniu przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność tej strony internetowej.
Jeżeli na tej stronie internetowej wykorzystywane są inne pliki cookie i usługi, informacje na ten temat znajdą Państwo w niniejszej polityce prywatności.
CookieFirst
Nasza strona internetowa korzysta z CookieFirst w celu uzyskania Państwa zgody na zapisywanie określonych plików cookie w Państwa urządzeniu końcowym lub na stosowanie określonych technologii oraz w celu udokumentowania tej zgody zgodnie z przepisami o ochronie danych. Dostawcą tej technologii jest Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42A, 1018 DH Amsterdam, Holandia (dalej „CookieFirst”).
Gdy wchodzą Państwo na naszą stronę internetową, nawiązywane jest połączenie z serwerami CookieFirst w celu uzyskania Państwa zgód oraz innych oświadczeń dotyczących korzystania z plików cookie. Następnie CookieFirst zapisuje w Państwa przeglądarce plik cookie, aby móc przyporządkować Państwu udzielone zgody lub ich wycofanie. Przetwarzane i integrowane w CookieFirst są przy tym adres IP (zanonimizowany), user agent przeglądarki i systemu operacyjnego oraz adres URL, z którego udzielono zgody. Tak zgromadzone dane są przechowywane do czasu, aż wezwą nas Państwo do ich usunięcia, sami usuną Państwo plik cookie CookieFirst lub cel przechowywania danych przestanie istnieć. Obowiązkowe ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.
CookieFirst przekazuje dane osobowe dostawcom zewnętrznym. Należą do nich CDN ze Słowenii, geolokalizacja IP z Rumunii oraz hosting w OHV w Niemczech i Francji. CookieFirst ma siedzibę w Amsterdamie w Holandii.
CookieFirst jest wykorzystywany w celu uzyskania wymaganych prawem zgód na stosowanie plików cookie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO.
Powierzenie przetwarzania danych
Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych, która gwarantuje, że usługodawca przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z przestrzeganiem RODO.
Pliki dziennika serwera
Dostawca stron automatycznie gromadzi i przechowuje informacje w tak zwanych plikach dziennika serwera (logach serwera), które Państwa przeglądarka automatycznie nam przekazuje. Są to:
- typ i wersja przeglądarki
- używany system operacyjny
- adres URL strony odsyłającej (referrer URL)
- nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
- godzina zapytania do serwera
- adres IP
Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.
Dane te są rejestrowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w technicznie bezbłędnym wyświetlaniu i optymalizacji swojej strony internetowej – w tym celu konieczne jest rejestrowanie plików dziennika serwera.
Formularz kontaktowy
Jeżeli przesyłają nam Państwo zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, Państwa dane z formularza zapytania, łącznie z podanymi w nim danymi kontaktowymi, są przechowywane u nas w celu rozpatrzenia zapytania oraz na wypadek pytań uzupełniających. Nie przekazujemy tych danych bez Państwa zgody.
Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli Państwa zapytanie jest związane z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na skutecznym rozpatrywaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na Państwa zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeżeli zostali Państwo o nią poproszeni; zgodę można w każdej chwili wycofać.
Dane wprowadzone przez Państwa w formularzu kontaktowym pozostają u nas do czasu, aż wezwą nas Państwo do ich usunięcia, wycofają Państwo zgodę na ich przechowywanie lub cel przechowywania danych przestanie istnieć (np. po zakończeniu rozpatrywania Państwa zapytania). Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa – w szczególności okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.
Zapytanie przez e-mail, telefon lub faks
Jeżeli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub faksu, Państwa zapytanie wraz ze wszystkimi wynikającymi z niego danymi osobowymi (imię i nazwisko, treść zapytania) jest przechowywane i przetwarzane u nas w celu rozpatrzenia Państwa sprawy. Nie przekazujemy tych danych bez Państwa zgody.
Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli Państwa zapytanie jest związane z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na skutecznym rozpatrywaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na Państwa zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeżeli zostali Państwo o nią poproszeni; zgodę można w każdej chwili wycofać.
Dane przesłane nam przez Państwa w ramach zapytań kontaktowych pozostają u nas do czasu, aż wezwą nas Państwo do ich usunięcia, wycofają Państwo zgodę na ich przechowywanie lub cel przechowywania danych przestanie istnieć (np. po zakończeniu rozpatrywania Państwa sprawy). Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa – w szczególności ustawowe okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.
Brevo Chat
Do obsługi zapytań użytkowników za pośrednictwem czatu korzystamy z Brevo Chat (dalej: „Brevo Chat”). Dostawcą jest Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Niemcy.
Podczas korzystania z Brevo Chat stosowane są pliki cookie i inne technologie rozpoznawania (np. identyfikatory). Dzięki temu możemy rozpoznać Państwa przy kolejnej wizycie i przyporządkować Państwu dotychczasową historię czatu.
Kierowane do nas wiadomości pozostają u nas do czasu, aż wezwą nas Państwo do ich usunięcia lub cel przechowywania danych przestanie istnieć (np. po zakończeniu rozpatrywania Państwa zapytania). Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa – w szczególności ustawowe okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.
Brevo Chat jest wykorzystywany na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy prawnie uzasadniony interes w możliwie szybkim, niezawodnym i efektywnym rozpatrywaniu Państwa zapytań. Jeżeli poproszono o odpowiednią zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. na potrzeby device fingerprinting) w rozumieniu TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Więcej informacji znajdą Państwo w polityce prywatności Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Powierzenie przetwarzania danych
Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych, która gwarantuje, że usługodawca przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z przestrzeganiem RODO.
Rejestracja na tej stronie internetowej
Mogą Państwo zarejestrować się na tej stronie internetowej, aby korzystać z dodatkowych funkcji strony. Wprowadzone w tym celu dane wykorzystujemy wyłącznie na potrzeby korzystania z danej oferty lub usługi, w związku z którą dokonali Państwo rejestracji. Informacje obowiązkowe, o które prosimy podczas rejestracji, muszą zostać podane w całości. W przeciwnym razie odrzucimy rejestrację.
W przypadku istotnych zmian, na przykład zakresu oferty, lub zmian koniecznych ze względów technicznych, informujemy Państwa o nich za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas rejestracji.
Dane wprowadzone podczas rejestracji są przetwarzane w celu realizacji stosunku użytkowania nawiązanego w wyniku rejestracji oraz, w stosownych przypadkach, w celu zawarcia dalszych umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Dane zgromadzone podczas rejestracji są przez nas przechowywane, dopóki są Państwo zarejestrowani na tej stronie internetowej, a następnie są usuwane. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.
5. Narzędzia analityczne i reklama
Google Tag Manager
Korzystamy z Google Tag Manager. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Google Tag Manager to narzędzie, za pomocą którego możemy integrować na naszej stronie internetowej narzędzia śledzące lub statystyczne oraz inne technologie. Sam Google Tag Manager nie tworzy profili użytkowników, nie zapisuje plików cookie i nie przeprowadza samodzielnych analiz. Służy wyłącznie do zarządzania zintegrowanymi za jego pomocą narzędziami i ich uruchamiania. Google Tag Manager rejestruje jednak Państwa adres IP, który może zostać przekazany również do spółki macierzystej Google w Stanach Zjednoczonych.
Google Tag Manager jest wykorzystywany na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w szybkiej i nieskomplikowanej integracji różnych narzędzi na swojej stronie internetowej oraz zarządzaniu nimi. Jeżeli poproszono o odpowiednią zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. device fingerprinting) w rozumieniu TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Przedsiębiorstwo posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF jest porozumieniem między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każde przedsiębiorstwo certyfikowane zgodnie z DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji na ten temat można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Ta strona internetowa korzysta z funkcji usługi analityki internetowej Google Analytics. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Google Analytics umożliwia operatorowi strony internetowej analizowanie zachowań osób odwiedzających stronę. Operator strony internetowej otrzymuje przy tym różne dane dotyczące korzystania ze strony, takie jak np. wyświetlenia stron, czas przebywania na stronie, używane systemy operacyjne i pochodzenie użytkownika. Dane te są przyporządkowywane do danego urządzenia końcowego użytkownika. Nie następuje przyporządkowanie do identyfikatora użytkownika (user ID).
Ponadto za pomocą Google Analytics możemy rejestrować m.in. ruchy myszy, przewijanie i kliknięcia. Google Analytics stosuje również różne metody modelowania w celu uzupełnienia zgromadzonych zbiorów danych i wykorzystuje w analizie danych technologie uczenia maszynowego.
Google Analytics wykorzystuje technologie umożliwiające rozpoznanie użytkownika w celu analizy jego zachowań (np. pliki cookie lub device fingerprinting). Informacje o korzystaniu z tej strony internetowej zgromadzone przez Google są z reguły przekazywane na serwer Google w USA i tam przechowywane.
Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Przekazywanie danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdą Państwo tutaj: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Przedsiębiorstwo posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF jest porozumieniem między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każde przedsiębiorstwo certyfikowane zgodnie z DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji na ten temat można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimizacja adresu IP
Funkcja anonimizacji adresu IP w Google Analytics jest włączona. W związku z tym Państwa adres IP jest skracany przez Google na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw-stron Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przekazaniem go do USA. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google wykorzystuje te informacje w celu oceny Państwa korzystania ze strony internetowej, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia na rzecz operatora strony internetowej dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i z internetu. Adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.
Wtyczka do przeglądarki
Mogą Państwo zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu Państwa danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników w Google Analytics znajdą Państwo w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Powierzenie przetwarzania danych
Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych i w pełni stosujemy rygorystyczne wymogi niemieckich organów ochrony danych przy korzystaniu z Google Analytics.
Mouseflow
Na tej stronie internetowej zintegrowaliśmy Mouseflow. Dostawcą jest Mouseflow Inc., 106 E 6th St #900, Austin Texas, 78701, USA.
Dzięki korzystaniu z Mouseflow możemy analizować zachowania osób odwiedzających naszą stronę internetową. Pomaga to ulepszać stronę internetową operatora i zapewniać odwiedzającym przyjemniejsze doświadczenie korzystania z niej.
Aby osiągnąć ten cel, gromadzone są przede wszystkim ścieżki kliknięć z poszczególnych wizyt, znane jako „session replay”. Rejestrowane są przy tym przede wszystkim informacje o sposobie, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję ze stroną internetową, na przykład poprzez klikanie lub dotykanie, ruchy myszą, przewijanie i przeglądanie stron. Dodatkowo za pomocą Mouseflow rejestrujemy wszystkie dane wprowadzane z klawiatury.
Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Dodatkowo mogą Państwo wyłączyć śledzenie przez Mouseflow pod następującym linkiem: https://mouseflow.com/opt-out/.
Więcej szczegółów znajdą Państwo w polityce prywatności dostawcy pod adresem https://mouseflow.com/legal/visitor/privacy-policy/ oraz https://mouseflow.com/legal/gdpr/.
Przedsiębiorstwo posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF jest porozumieniem między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każde przedsiębiorstwo certyfikowane zgodnie z DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji na ten temat można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5609.
Powierzenie przetwarzania danych
Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych, która gwarantuje, że usługodawca przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z przestrzeganiem RODO.
Google Ads
Operator strony internetowej korzysta z Google Ads. Google Ads to internetowy program reklamowy firmy Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Google Ads umożliwia nam wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google lub na stronach internetowych podmiotów trzecich, gdy użytkownik wpisuje w Google określone wyszukiwane hasła (keyword targeting). Ponadto ukierunkowane reklamy mogą być wyświetlane na podstawie danych użytkowników dostępnych w Google (np. danych o lokalizacji i zainteresowaniach) (targetowanie grup docelowych). Jako operator strony internetowej możemy analizować te dane ilościowo, sprawdzając na przykład, które wyszukiwane hasła doprowadziły do wyświetlenia naszych reklam i ile reklam doprowadziło do odpowiednich kliknięć.
Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Przekazywanie danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdą Państwo tutaj: https://policies.google.com/privacy/frameworks oraz https://business.safety.google/controllerterms/.
Przedsiębiorstwo posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF jest porozumieniem między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każde przedsiębiorstwo certyfikowane zgodnie z DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji na ten temat można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Remarketing Google Ads
Ta strona internetowa korzysta z funkcji Google Ads Remarketing. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Dzięki Google Ads Remarketing możemy przyporządkowywać osoby, które wchodzą w interakcję z naszą ofertą online, do określonych grup docelowych, aby następnie wyświetlać im w sieci reklamowej Google reklamy dopasowane do ich zainteresowań (remarketing lub retargeting).
Ponadto grupy docelowe reklam utworzone za pomocą Google Ads Remarketing mogą być powiązane z funkcjami Google działającymi na wielu urządzeniach. W ten sposób spersonalizowane przekazy reklamowe dopasowane do zainteresowań, które zostały dostosowane do Państwa wcześniejszych zachowań podczas korzystania z internetu i przeglądania stron na jednym urządzeniu końcowym (np. telefonie komórkowym), mogą być wyświetlane również na innym Państwa urządzeniu końcowym (np. tablecie lub komputerze).
Jeżeli posiadają Państwo konto Google, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec reklam spersonalizowanych pod następującym linkiem: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Dalsze informacje oraz zasady ochrony danych znajdą Państwo w polityce prywatności Google pod adresem: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Przedsiębiorstwo posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF jest porozumieniem między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każde przedsiębiorstwo certyfikowane zgodnie z DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji na ten temat można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Tworzenie grup docelowych z wykorzystaniem dopasowania klientów
Do tworzenia grup docelowych wykorzystujemy m.in. funkcję dopasowania klientów (Customer Match) w Google Ads Remarketing. W tym celu przekazujemy Google określone dane klientów (np. adresy e-mail) z naszych list klientów. Jeżeli dani klienci są użytkownikami Google i są zalogowani na swoim koncie Google, wyświetlane są im odpowiednie przekazy reklamowe w sieci Google (np. w YouTube, Gmailu lub w wyszukiwarce).
Śledzenie konwersji Google
Ta strona internetowa korzysta z Google Conversion Tracking. Dostawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Za pomocą śledzenia konwersji Google zarówno Google, jak i my możemy rozpoznać, czy użytkownik wykonał określone działania. Możemy na przykład analizować, które przyciski na naszej stronie internetowej są klikane i jak często oraz które produkty są szczególnie często oglądane lub kupowane. Informacje te służą do tworzenia statystyk konwersji. Dowiadujemy się, jaka jest łączna liczba użytkowników, którzy kliknęli nasze reklamy, i jakie działania wykonali. Nie otrzymujemy żadnych informacji, za pomocą których moglibyśmy osobiście zidentyfikować użytkownika. Samo Google wykorzystuje do identyfikacji pliki cookie lub porównywalne technologie rozpoznawania.
Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Więcej informacji o śledzeniu konwersji Google znajdą Państwo w zasadach ochrony prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Przedsiębiorstwo posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF jest porozumieniem między Unią Europejską a USA, które ma zapewnić przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych przy przetwarzaniu danych w USA. Każde przedsiębiorstwo certyfikowane zgodnie z DPF zobowiązuje się do przestrzegania tych standardów ochrony danych. Więcej informacji na ten temat można uzyskać od dostawcy pod następującym linkiem: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
6. Newsletter
Dane dotyczące newslettera
Jeżeli chcą Państwo otrzymywać newsletter oferowany na stronie internetowej, potrzebujemy od Państwa adresu e-mail oraz informacji, które pozwolą nam sprawdzić, czy są Państwo właścicielem podanego adresu e-mail i wyrażają zgodę na otrzymywanie newslettera. Inne dane nie są gromadzone lub są gromadzone wyłącznie na zasadzie dobrowolności. Do obsługi newslettera korzystamy z usług dostawców usług newsletterowych opisanych poniżej.
Brevo
Ta strona internetowa korzysta z Brevo do wysyłki newsletterów. Dostawcą jest Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Niemcy.
Brevo to usługa, za pomocą której można m.in. organizować i analizować wysyłkę newsletterów. Dane wprowadzone przez Państwa w celu otrzymywania newslettera są przechowywane na serwerach Sendinblue GmbH w Niemczech.
Analiza danych przez Brevo
Za pomocą Brevo możemy analizować nasze kampanie newsletterowe. Możemy na przykład sprawdzić, czy wiadomość z newslettera została otwarta i które linki zostały ewentualnie kliknięte. W ten sposób możemy m.in. ustalić, które linki były klikane szczególnie często.
Ponadto możemy rozpoznać, czy po otwarciu lub kliknięciu zostały wykonane określone, wcześniej zdefiniowane działania (współczynnik konwersji). Możemy w ten sposób rozpoznać na przykład, czy po kliknięciu newslettera dokonali Państwo zakupu.
Brevo umożliwia nam również podział odbiorców newslettera według różnych kategorii („klastrowanie”). Odbiorców newslettera można przy tym podzielić np. według wieku, płci lub miejsca zamieszkania. W ten sposób newslettery można lepiej dopasować do poszczególnych grup docelowych.
Jeżeli nie chcą Państwo, aby Brevo przeprowadzało analizę, muszą Państwo zrezygnować z subskrypcji newslettera. W tym celu w każdej wiadomości z newslettera udostępniamy odpowiedni link.
Szczegółowe informacje o funkcjach Brevo znajdą Państwo pod następującym linkiem: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.
Podstawa prawna
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Mogą Państwo w każdej chwili wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem operacji przetwarzania danych dokonanych przed jej wycofaniem.
Okres przechowywania
Dane przekazane nam przez Państwa w celu otrzymywania newslettera przechowujemy u nas lub u dostawcy usług newsletterowych do czasu wypisania się przez Państwa z newslettera, a po rezygnacji z subskrypcji usuwamy je z listy dystrybucyjnej newslettera. Nie dotyczy to danych przechowywanych u nas w innych celach.
Po wypisaniu się z listy dystrybucyjnej newslettera Państwa adres e-mail może zostać zapisany u nas lub u dostawcy usług newsletterowych na czarnej liście (blacklist), jeżeli jest to niezbędne do zapobiegania przyszłym wysyłkom. Dane z czarnej listy są wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie są łączone z innymi danymi. Służy to zarówno Państwa interesowi, jak i naszemu interesowi w przestrzeganiu wymogów prawnych przy wysyłce newsletterów (prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone w czasie. Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przechowywania, jeżeli Państwa interesy przeważają nad naszym prawnie uzasadnionym interesem.
Więcej informacji znajdą Państwo w zasadach ochrony danych Brevo pod adresem: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ oraz https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Powierzenie przetwarzania danych
Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych, która gwarantuje, że usługodawca przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z przestrzeganiem RODO.
7. Wtyczki i narzędzia
Friendly Captcha
Na tej stronie internetowej korzystamy z Friendly Captcha (dalej „Friendly Captcha”). Dostawcą jest Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Niemcy.
Friendly Captcha służy do sprawdzenia, czy dane na tej stronie internetowej (np. w formularzu kontaktowym) są wprowadzane przez człowieka, czy przez zautomatyzowany program. W tym celu Friendly Captcha analizuje zachowanie osoby odwiedzającej stronę internetową na podstawie różnych cech. Na potrzeby analizy Friendly Captcha ocenia różne informacje (np. zanonimizowany adres IP, referrer, czas wizyty itp.). Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo pod adresem: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
Przechowywanie i analiza danych odbywają się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma prawnie uzasadniony interes w ochronie swoich ofert internetowych przed nadużyciami w postaci zautomatyzowanego szpiegowania oraz przed SPAMEM. Jeżeli poproszono o odpowiednią zgodę, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG, o ile zgoda obejmuje zapisywanie plików cookie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika (np. device fingerprinting) w rozumieniu TDDDG. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Powierzenie przetwarzania danych
Zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z wyżej wymienionej usługi. Jest to umowa wymagana przepisami o ochronie danych, która gwarantuje, że usługodawca przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z przestrzeganiem RODO.
8. Handel elektroniczny i dostawcy usług płatniczych
Przetwarzanie danych klientów i danych umownych
Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe klientów i dane umowne w celu nawiązania, ukształtowania treści i zmiany naszych stosunków umownych. Dane osobowe dotyczące korzystania z tej strony internetowej (dane o korzystaniu) gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do umożliwienia użytkownikowi korzystania z usługi lub do rozliczenia tej usługi. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zgromadzone dane klientów są usuwane po zrealizowaniu zlecenia lub zakończeniu relacji biznesowej oraz po upływie ewentualnych ustawowych okresów przechowywania. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.
Przekazywanie danych przy zawarciu umowy w przypadku sklepów internetowych, sprzedawców i wysyłki towarów
Jeżeli zamawiają Państwo u nas towary, przekazujemy Państwa dane osobowe firmie transportowej, której powierzono dostawę, oraz dostawcy usług płatniczych, któremu zlecono obsługę płatności. Przekazywane są wyłącznie te dane, których dany usługodawca potrzebuje do wykonania swojego zadania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy. Jeżeli wyrazili Państwo odpowiednią zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, przekażemy Państwa adres e-mail firmie transportowej, której powierzono dostawę, aby mogła ona informować Państwa drogą elektroniczną o statusie wysyłki Państwa zamówienia; mogą Państwo w każdej chwili wycofać tę zgodę.
Przekazywanie danych przy zawarciu umowy w przypadku usług i treści cyfrowych
Przekazujemy dane osobowe osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne w ramach realizacji umowy, na przykład instytucji kredytowej, której zlecono obsługę płatności.
Dalsze przekazywanie danych nie następuje lub następuje wyłącznie wtedy, gdy wyraźnie wyrazili Państwo na nie zgodę. Nie przekazujemy Państwa danych osobom trzecim bez wyraźnej zgody, na przykład w celach reklamowych.
Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.
Usługi płatnicze
Na naszej stronie internetowej integrujemy usługi płatnicze podmiotów zewnętrznych. Jeżeli dokonują Państwo u nas zakupu, Państwa dane płatnicze (np. imię i nazwisko, kwota płatności, dane rachunku bankowego, numer karty kredytowej) są przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych w celu obsługi płatności. W odniesieniu do tych transakcji obowiązują warunki umowne i zasady ochrony danych poszczególnych dostawców. Dostawcy usług płatniczych są wykorzystywani na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz w interesie zapewnienia możliwie sprawnego, wygodnego i bezpiecznego procesu płatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie, w jakim w przypadku określonych czynności prosimy o Państwa zgodę, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgody można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.
W ramach tej strony internetowej korzystamy z następujących usług płatniczych / dostawców usług płatniczych:
PayPal
Dostawcą tej usługi płatniczej jest PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dalej „PayPal”).
Przekazywanie danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdą Państwo tutaj: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Szczegóły znajdą Państwo w polityce prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
Dostawcą usługi płatniczej jest Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Politykę prywatności Apple znajdą Państwo pod adresem: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Politykę prywatności Google znajdą Państwo tutaj: https://policies.google.com/privacy.
Stripe
Dostawcą dla klientów w UE jest Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (dalej „Stripe”).
Przekazywanie danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdą Państwo tutaj: https://stripe.com/de/privacy oraz https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w polityce prywatności Stripe pod następującym linkiem: https://stripe.com/de/privacy.
Klarna
Dostawcą jest Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Szwecja (dalej „Klarna”). Klarna oferuje różne opcje płatności (np. zakup na raty). Jeżeli zdecydują się Państwo na płatność za pośrednictwem Klarna (rozwiązanie Klarna Checkout), Klarna zgromadzi różne Państwa dane osobowe. Klarna wykorzystuje pliki cookie w celu optymalizacji korzystania z rozwiązania Klarna Checkout. Szczegóły dotyczące stosowania plików cookie Klarna znajdą Państwo pod następującym linkiem: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w polityce prywatności Klarna pod następującym linkiem: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Sofortüberweisung
Dostawcą tej usługi płatniczej jest Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (dalej „Sofort GmbH”). Dzięki procedurze „Sofortüberweisung” otrzymujemy od Sofort GmbH potwierdzenie płatności w czasie rzeczywistym i możemy niezwłocznie rozpocząć wykonywanie naszych zobowiązań. Jeżeli wybrali Państwo metodę płatności „Sofortüberweisung”, przekazują Państwo Sofort GmbH numer PIN i ważny kod TAN, za pomocą których może ona zalogować się na Państwa konto bankowości internetowej. Po zalogowaniu Sofort GmbH automatycznie sprawdza saldo Państwa rachunku i za pomocą przekazanego przez Państwa kodu TAN realizuje przelew na naszą rzecz. Następnie niezwłocznie przekazuje nam potwierdzenie transakcji. Po zalogowaniu automatycznie sprawdzane są ponadto Państwa obroty, wysokość limitu kredytu w rachunku bieżącym oraz istnienie innych rachunków i ich salda. Oprócz numeru PIN i kodu TAN do Sofort GmbH przekazywane są również wprowadzone przez Państwa dane płatnicze oraz Państwa dane osobowe. Dane osobowe obejmują imię i nazwisko, adres, numer(y) telefonu, adres e-mail, adres IP oraz ewentualnie inne dane niezbędne do obsługi płatności. Przekazanie tych danych jest konieczne, aby jednoznacznie ustalić Państwa tożsamość i zapobiegać próbom oszustwa. Szczegóły dotyczące płatności za pomocą Sofortüberweisung znajdą Państwo pod następującym linkiem: https://www.klarna.com/sofort/.
American Express
Dostawcą tej usługi płatniczej jest American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Niemcy (dalej „American Express”).
American Express może przekazywać dane swojej spółce macierzystej w USA. Przekazywanie danych do USA opiera się na wiążących regułach korporacyjnych (Binding Corporate Rules). Szczegóły znajdą Państwo tutaj: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.
Więcej informacji znajdą Państwo w polityce prywatności American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Mastercard
Dostawcą tej usługi płatniczej jest Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia (dalej „Mastercard”).
Mastercard może przekazywać dane swojej spółce macierzystej w USA. Przekazywanie danych do USA opiera się na wiążących regułach korporacyjnych (Binding Corporate Rules) Mastercard. Szczegóły znajdą Państwo tutaj: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html oraz https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Dostawcą tej usługi płatniczej jest Visa Europe Services Inc., oddział w Londynie, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Wielka Brytania (dalej „VISA”).
Wielka Brytania jest uznawana za bezpieczne państwo trzecie w rozumieniu przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że Wielka Brytania zapewnia poziom ochrony danych odpowiadający poziomowi ochrony danych w Unii Europejskiej.
VISA może przekazywać dane swojej spółce macierzystej w USA. Przekazywanie danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdą Państwo tutaj: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Więcej informacji znajdą Państwo w polityce prywatności VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.